在线专科护理健康咨询义诊来啦丨患者操作指南

        为满足广大患者及家属对专科护理健康咨询服务的需求，自2020年4月13日起，掌上北京医院APP开通“专科护理在线咨询”。多位护理专家将于线上免费为大家答疑解惑并提供专业指导，欢迎广大患者及家属朋友线上咨询。

        第一批上线的护理咨询服务涵盖：慢性伤口、糖尿病足、静脉性溃疡、压疮、伤口造口失禁、淋巴水肿、乳腺癌患者护理。

在线咨询功能使用说明（患者端）

1. 下载“掌上北京医院”APP；

2. 登录/注册账号：点击“个人中心”—“登录/注册”；为及时获取医生回复的消息，请【允许】APP推送通知，或在手机【设置】—【通知】中打开APP通知功能；

3. 医患交流：

（1）点击首页“在线咨询”，选择“专科护理”；

（2）进入护师个人主页，点击“图文咨询”；

（3）选择就诊人，填写相关信息，上传病历资料，提交；

（4）护师接到咨询后，会在24小时内回复；

（5）患者收到回复的短信提醒，进入APP，点击“互联网诊室”—“图文咨询”查看，并进行在线图文、语音交流；

（6）咨询结束后，点击“结束咨询”按钮，进行评价。