10月10日清晨5时许，后勤值班2422接到消防科报修，门诊四层口腔科供水管道因老化突发跑水。后勤值班人员乔旭同志与修理班即刻赶往现场，迅速判断跑水位置，在十分钟内关闭控制阀门，将水源止住。约二十分钟完成受损管线的维修，恢复正常供水，不影响供水设施的使用。

      管道虽然修复及时，但与时间赛跑还远没有结束，由于地面积水非常多，局部区域地面没有排水口，从口腔科已流至电梯厅，保安人员首先将地面部分积水清扫至卫生间，避免积水流入电梯，造成设备损坏，为后续抢险人员的到来赢得了时间。值班人员立即调来沙袋保护电梯，通知物业和后勤各班组紧急抢修吊顶内部和地面的积水，同时上报主管副处长。

      热力工程科杨晨科长5:30接到后勤值班电话，即刻赶往现场，安排现场人员分布至各重要设备和重点区域展开扫水工作。因地面积水量非常大，已蔓延到与口腔科一门之隔的康复科诊室，乔旭同志立即前往消防科借钥匙打开康复科诊室的门。清晨6:00左右，清扫吸水设备就位，全力扫除地面积水。清晨6:30左右发现积水已漏至日间手术室，此时物业公司主管和经理陆续赶到现场，随后安排现场人员和设备往手术室和日间病房开展扫水工作。7时许接到耳鼻喉科报修漏水，后勤班组同新侨物业公司一起奋力抢修。 在此期间，后勤管理处正、副处长高度重视此事，不时打电话询问工作进展情况，要求尽最大努力和可能减少医院的损失和影响。后勤管理处岳同富处长于7时许便赶到现场安排相关工作。

      7:30分口腔科因牙椅底座涉水，迟迟不敢开诊，后勤管理处协调器材处紧急对各涉水牙椅进行排查，确认正常后于8:00正常开诊。康复科因影响相对较小，抢修完成后也按时接诊。日间手术室和手术病房通过对吊顶内部的排查和地面积水的清扫，于8:30左右正常接收病人。在此期间，后勤管理处刘勇副处长和后勤服务中心门吉芳副主任在现场布置相关人员进行抢修，耳鼻喉科按照顺序现将诊室清扫完成，不影响正常接诊，而后全力抢修检查室和手术室，以最快速度完成抢修工作，最终在多部门通力协调的下，门诊区域恢复正常工作。

      此事件各部门反应迅速，要特别感谢保卫处、服务中心的大力支持、新侨物业公司的鼎力相助以及口腔科、日间手术室、日间病房还有药房全体同志给予的大力配合，才未造成医疗设备和公共设施的重大损失，及时恢复各诊室、病房的日常使用，大大减低了对医院的影响。

后勤管理处